ネイティブキャンプのコインとは？

ネイティブキャンプは予約不要でレッスンが受け放題というのが特徴のオンライン英会話です。しかし、特定の先生のレッスンを希望の時間で受けたい場合や、カランメソッドのレッスンを受ける場合には予約が必要となるため、コインを使うことが求められます。

つまり、予約をするためにはコインが必要ということです。予約をするためには100コイン（200円相当）が必要となります。

ネイティブ講師（主にイギリス人）の場合、500コイン（1,000円相当）で予約をすることが可能ですが、コインを使用せず、追加料金がなくてもレッスンが可能となりました。

ただし、現状ではネイティブ講師の場合は人数も少ないため予約なし（追加料金不要）のレッスンを受けるのはできなくはありませんが、難しいのが現状です。

ネイティブ講師のレッスンを予約なしで受けたい場合は、深夜などの生徒が少ない時間帯はチャンスがあります。

コインは有料？無料？

コインは新規登録すると500コイン（1,000円相当）が無料でプレゼントされます。このコインを使った後、カランメソッドや予約をするためにはコインを購入する必要があります。

コインは専用のページから４つの方法から購入することができ、クレジットカードで決済されます。

・500コイン　：1,000円（サービスコイン0）
・1,600コイン：3,000円（サービスコイン100）
・2,700コイン：5,000円（サービスコイン200）
・5,500コイン：10,000円（サービスコイン500）

コインのレートは時々変わるので、最新の情報はホームページも合わせて確認することをオススメします。

>>ネイティブキャンプの公式HP

コインを無料で得る方法

いくつかコインを無料で得る方法もあるので、参考にしてみてください。

お友達ご紹介キャンペーン

「紹介した人」も「紹介された人」もコインを得ることが可能です。紹介者は紹介リンクを友達や同僚に教えることで簡単に利用できる制度です。

紹介した人は1,500コイン（3,000円相当）、紹介された人は1,000コイン（2,000円相当）を得ることができます。

※家族に関しては、この紹介制度ではなく「ファミリープラン」（月額1,980円）の方がお得になるので、こちらを利用するようにしましょう。

Android、iosアプリの不具合報告

ネイティブキャンプのレッスンをスマートフォン（Android、iosアプリ）で受けている人が何かしらの不具合を見つけて、ネイティブキャンプに報告すると100コイン（200円相当）がプレゼントされます。

1つの不具合に関して、初めに報告した一人のみが対象となるので、何かしらの不具合を見つけたときはネイティブキャンプに報告してコインをゲットしましょう。

教材の誤り報告

教材に誤りがあった場合、それを報告すると100コイン（200円相当）がプレゼントされます。それほど重要ではないと思うような記載ミスのようなものでも報告するとコインがもらえます。

対象はネイティブキャンプが作成している教材のみになるので、カランメソッドなどのネイティブキャンプ以外で作成された教材は対象外となります。

（実際の教材の誤り報告をした後に届いた返信）

ネイティブキャンプ（教材の誤り報告の返信）

コインの有効期限

コインの有効期限は、購入・追加から６ヶ月です。６ヶ月を過ぎたコインは失効するため使うことができません。一度、退会して再入会する際にもこの期間は適用されます。

例えば、1,600コイン（3,000円）を購入したとします。3ケ月後、退会するまでに1,000コインを使用して、一度退会します。さらにその3ヶ月後に再入会した場合、残りの600コインは消滅してしまいますので、注意が必要です。

なお、ネイティブキャンプでは一度退会しても、レッスンの記録やメッセージは残っているため、再入会しても継続してアカウントを使用することができます。

コイン使用時（予約）の注意点

コインは予約する際に使いますが、7日前～10分前の間で予約することが可能です。生徒側がキャンセルする場合と講師側がキャンセルする場合など返金ルールが定められています。

生徒がレッスンをキャンセルする場合

・レッスン開始1時間前まで：コインの返却あり

・レッスン開始1時間前未満：コインの返却なし

※レッスンに5分以上遅刻した場合は、キャンセル扱いとなりコインの返却も行われません。

講師がレッスンをキャンセルする場合

・レッスン開始1時間前まで：コインの返却あり

・レッスン開始1時間前未満：コインの返却あり+お詫びコイン

※お詫びコインについて、コイン数は決められていません。目安としては、予約に必要だったコインと同程度になるようですが、実際にこのケースに該当するまでは分からないようです。

通信トラブルなどが起こった場合

インターネット回線がうまく作動しなかった場合などにもコインの返還がされます。ネイティブキャンプの「コイン返還ポリシー」は次のとおりです。

「ネイティブキャンプ　コイン返還ポリシー」
停電や回線トラブルなど、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなってしまった場合に、
コインを返還させていただきます。
ただし、以下の場合はコインの返還が出来かねますので予めご了承ください。
・講師側の回線に問題があると弊社側で確認できなかった場合
・会員様の遅刻・欠席・キャンセル忘れなど、講師側に責任がない場合
・レッスンの提供が20分以上行われた場合
・レッスンをそもそも予約されていなかった、又は予約しても受講されなかった場合
回線トラブルがあった場合には、ネイティブキャンプ会員様サポートセンターまでお問い合わせのうえ、
状況をお聞かせください。
頂いた情報を元に調査をし、弊社側の問題である場合、コイン返還の対象とさせて頂いております。
なお、講師側の回線に問題があったかどうかの判断は、
　①同一時間帯のその他のレッスンでの通信障害発生の有無
　②同一講師における前後のレッスンでの通信障害発生の有無
　③弊社推奨環境下でのレッスンであったかどうかなどを基準とさせていただいております。
以上がコイン返還ポリシーとなります。
（ネイティブキャンプの公式HPより抜粋）

まとめ

予約不要で何回でもレッスンが可能なことがネイティブキャンプの魅力ではあるので、基本的にコインを使う人はあまり多くありません。

ただ、自分に合った先生が良い場合や、どうしても混みあった時間帯にしかレッスンが取れない場合、カランメソッドを受けたい場合などには予約をすることが必要になります。

実際に予約してレッスンを受けてみて、どういうやり方でネイティブキャンプを進めていくのが良いのか調べるために、無料トライアル期間にコインを使ってみるのも賢いコインの使い方ですね。

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